Garanzija
Perjodu ta 'garanzija: Sena.
Horsent hawnhekk jimpenja r-rata li tgħaddi tal-prodotti kollha tagħna mhux se tkun inqas minn 99%.
Servizz ta 'estensjoni tal-garanzija: appoġġ Horsent 2 snin ta' servizz ta 'estensjoni tal-garanzija (3 snin ta' garanzija)
Servizz RMA
Fi 30 jum mill-jum tal-kunsinna tal-prodott, Horsent jipprovdi servizz ta’ ritorn tal-prodotti għalik waqt li jkun hemm nuqqasijiet ta’ konformità fid-dehriet jew il-funzjonijiet kontra l-ftehimiet jew il-kuntratti bejnietna bħala proċess li ġej:
1. Il-klijenti japplikaw għar-ritorn.
2. Evalwazzjoni mid-dipartiment tas-servizz tal-klijent Horsent.
3. Ir-ritorn tal-prodotti rilevanti lil Horsent
4. Twassil tal-prodotti l-ġodda lill-klijent
Nota:
1.Horsent se jaffordja l-ispiża tal-merkanzija taż-żewġ naħat.
2. Il-klijenti għandhom jużaw il-pakkett oriġinali biex jirritornaw il-prodotti lil Horsent, inkella l-klijenti għandhom iġorru l-ispiża tal-ħsara waqt il-kunsinna.
3. Dan is-servizz mhuwiex adattat għal prodotti ta 'promozzjoni.
FAQ TOP:
- Iċċekkja jekk is-sokit huwiex ħaj.Jekk jogħġbok ipprova b'touchscreen ieħor.
- Iċċekkja l-konnessjoni bejn l-Adapter tal-Enerġija u t-touchscreen.
- Iċċekkja jekk il-Cable tal-Enerġija huwiex imqiegħed sew fis-sokit tal-Adapter tal-Enerġija.
- Kun żgur li l-Cable tas-Sinjal huwa konness sew.
- Jekk it-touchscreen huwa fil-mod ta 'ġestjoni tal-enerġija.Ipprova ċċaqlaq il-maws jew it-tastiera.
- Iċċekkja jekk l-output tal-kompjuter hux fl-ispeċifikazzjoni tal-iskrin.Jew jekk jogħġbok iċċekkja l-OSD.
-L-iskrin LCD huwa magħmul minn miljuni ta 'pixels (elementi ta' stampa).Difett tal-pixel iseħħ meta pixel (bl-aħmar, aħdar jew blu) jibqa' mixgħul jew ma jibqax jiffunzjona.Fil-prattika, pixel difettuż bilkemm huwa viżibbli għall-għajn.Bl-ebda mod ma jimpedixxi l-funzjonalità tal-iskrin.Minkejja l-isforzi tagħna biex nipperfezzjonaw il-produzzjoni tal-iskrins LCD, l-ebda manifattur ma għandu jiggarantixxi li l-pannelli LCD kollha tiegħu jkunu ħielsa minn difetti fil-pixel.Horsent madankollu se jiskambja jew isewwi l-iskrin LCD jekk ikun hemm ħafna aktar pixels milli aċċettabbli.Ara l-politika tagħna għall-kundizzjonijiet tal-garanzija.
- B'deterġent ħafif.Innota li anke wipes speċjali għat-touchscreen jista 'jkun fihom aġenti korrużivi.Aqla 'l-korda tad-dawl mit-touchscreen meta tnaddaf, għas-sigurtà tiegħek.
- Meta nirreferu għall-punti tal-immuntar tal-VESA dawn huma l-erba 'toqob ta' daqs M4 fuq wara ta 'display, użati biex jitwaħħlu ma' bracket tal-ħajt jew driegħ tal-iskrivanija.L-istandard tal-industrija għal touchscreens iżgħar huwa li t-toqob tal-immuntar huma jew 100 mm x 100 mm jew 75 mm x 75 mm.Għal wirjiet akbar, pereżempju, 32", hemm 16-il toqba ta 'immuntar, 600 mm x 200 mm f'100 mm.
Tħassar il-garanzija jekk tikser is-siġill tal-garanzija.Imma Jekk għandek tkisser is-siġill, tista 'tikkuntattjana għall-appoġġ.
- Iċċekkja jekk Il-Cable USB huwiex imqiegħed sew fis-sokit.
- Iċċekkja jekk is-softwer tas-sewwieq tal-touch screen huwiex installat b'mod korrett.
-Meta konness ma 'Windows 7, 8.1, u 10 jew aktar tard kompjuters, il-wiri touchscreen jista' jirrapporta 10 touch simultanji.Meta konness ma 'kompjuters Windows XP, il-wiri tat-touchscreen jirrapporta touch wieħed.
-L-iskrin LCD huwa magħmul b'teknoloġija ta 'preċiżjoni għolja.Madankollu, f'każijiet rari, tista' tesperjenza punti suwed jew punti ta' dawl qawwi (aħmar, blu jew aħdar) li jistgħu jidhru kontinwament fuq l-iskrin LCD.Din mhix ħsara u hija parti mill-proċess tal-manifattura tal-LCD.U jekk għadek mhux sodisfatt bl-iskrin tiegħek minħabba kwalunkwe numru ta 'pixels mejta, tista' tikkuntattjana għal aktar dettalji.
- Iva.Nistgħu nipprovdu wirjiet reżistenti għall-ilma jew għat-trab.
Għandek bżonn Touch Screen klassiku Open Frame, li huwa ddisinjat biex jiġi integrat faċilment fi kwalunkwe akkomodazzjoni.Irreferi għal klassika Open Frame Touch Screen għal dettalji sħaħ.
Għadek Bżonn Għajnuna?Ikkuntatjana.
